因为某某网www. <http://www.¥/> ¥¥.cn得蛮横无理的服务,造成本人使用了3年的域名被人家使用,在最近的交流中,他们还是拖来拖去。
本人列出 某某网的对用户不公平的地方
1、2002年初擅自更改合同服务款,变相增加收费,全国专业it 媒体已经报道过,一起巨大的不满。
2、2002年初 违反合同条款提高域名的收费原合同 60, 现在收费是150。
3、客户注册的域名信息里面,所有域名管理信息为某某网的信息,没有提供客户的信息,使客户无法 第一手得到域名到期及更改信息的权利!域名原本管理员信息在我们提交的是就必须应该是我们的信息,不知道万为什么要霸占管理员联系方式,难倒他们有什么不良企图!
4、内部管理混乱,同一个服务问题 要几十次人次的留言后,才能得到一个不痛不痒模糊的回答。
5、随心所欲的屏蔽客户域名(就因为收到3份邮件,没有警告就屏蔽了),客户没有违法任何合同条款。我跟某某网签订合同是2000的,当时根本没有什么广告信件的限制条款,再说那时候他们自己还在天天的发送域名注册广告!
6、在交涉无果后,本人经过据理力争,某某网无 词回答后,狡辩的说我们某某网不再为你提供任何服务,请你尽快联系其他域名注册商,某某网将协助你转移。
(联系了最少100个电话以上)。
(我可交费的钱可全部是交给某某网的,有理由不给我提供服务吗?那他们还开展域名注册业务,不是在骗钱吗?希望其他客户不要再被某某网欺骗了)
7、本人在转移域名过程当中,一个使用了3年的域名因为到期无法续费、又无法转移成功,被他人注册了,后咨询某某网竟然说不关他们的事情,是我自己造成的,(要不是他终止我的服务 我会??!!!)
8、某某网叫我转移域名,我委托其他域名注册商转移,某某网确又全部拒绝我转移,电话咨询, 却得到的答复是不管他们的事情(但是域名管理员是该网),(不少于50个电话)后来在我新的注册商那里经过几十次并与该网联系了好几十次,才帮我处理了一部分, 现在的服务商是 www.chinadns.com, 他们 杭州办事处的 业务主管确实好!比某某网好上几十倍.
9、某某网也向本人发送的上千封广告邮件,他们为什么不首先屏蔽自己的域名呢?难道他发送 的就叫广告邮件,我们发送的广告邮件就叫垃圾邮件。(不平等待遇) ,我现在收集某某网的垃圾邮件有几千份!
看看某某网的声明牛吗?某某网是管理者吗?有权超越合同法 屏蔽受合同保护的合同协议吗?这个声明是在本人被屏蔽后 于11月发布的声明,该网真是野蛮到头了!按照此声明,首先,屏蔽某某网自己的域名!请遵守游戏规则!同时本人的域名是向某某网续费两年的,他说不提供服务就不提供服务,有道理吗!要求他赔偿本人因为某某网的野蛮造成的一切损失!
大家说说某某网这样对待客户,有没有道理!有没有合同法则!我们还需要作他的客户吗?? 请大家 说说理!
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